本报讯 前两天刚买的相机,在验证防伪码时竟表现5月1日就查询过了。机主李密斯以为,相机不解除是二次贩卖的,要求换货。相机制造商佳能公司则表明说,也许是其他斲丧者在输入防伪码时误录入了,但起源判定该相机是行货,不存在质量题目,若真的存在质量题目,7天内可退,15天内可换。

李密斯说,6月5日,她在福州津泰路的榕楼拍照店购置了一台佳能EOS550D单反相机,价值为4500元。第二天,她上佳能官网输入相机上的防伪编码举办真伪验证,功效令她大吃一惊。网页上表现,她买的这台相机早在本年5月1日20时42分就查询过了。

李密斯猜疑这台机子是二次贩卖,于是,她拨打佳能的客服电话,,经查对相机并不是假意产物,确属行货。对方判定说,很也许是其他的斲丧者在验证时输错了某个数字,造成李密斯的相机被提前验证。

“固然是真品,可是内心照旧怪怪的。”李密斯认为,她要求榕楼拍照店能给她换一台同款新的,可能爽性退货。商家暗示一时无法办理。

昨日,记者接洽到榕楼拍照店的郭店长。郭店长暗示,颠末核实,李密斯买到的相机确实是行货。这款相机是6月2日进货的,而查询时刻产生在1个月前,因此题目不是出在他们身上。因为李密斯凶猛要求换机,商家也与佳能方面举办过雷同,但此刻也只能等关照,等判定哪一个步调出了题目,佳能给回覆后,才知道可否退换。

“假如我们片面承诺退换,到时辰佳能方面通不外,我们就有丧失。”郭店长暗示。

而佳能中国的客服职员暗示,呈现这种环境确实也许是其他客户查询时误操纵了。在查对了记者提供的机身编号后,对方确认说,相机是行货真品,起源判定没有题目。假如李密斯仍有疑义,可将相机送至佳能的快修中心做检测,若真存在质量题目,7天内可退,15天内可换。